重磅!《中国医美行业2024年度洞悉报告》都说了什么?
近日,医美生物制药领域的头部企业艾尔建美学携手中国整形美容协会、德勤中国在第七届IAIC成都国际医美产业大会上正式发布 《中国医美行业2024年度洞悉报告》,深度解读了当下中国医美行业需求者的品质医美需求, 为行业如何洞察消费者需求与实现可持续增长,输出了很多有价值的观点。
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消费市场回暖,医美市场有望快速增长
via《中国医美行业2024年度洞悉报告》
报告显示,2024年服务型消费修复,预计整体医美市场增速可达10%左右,受医美渗透率不断提升和多元化品质医美需求驱动,未来四年预计市场将保持10%~15%的年复合增长。
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拓新难和客户流失的问题仍旧严峻
via《中国医美行业2024年度洞悉报告》
报告显示,在2023年医美机构的主要困难和挑战中,拓客难/获客成本高这一选项占比64%,远超其他类型的选项。让大多数医美机构负责人苦恼的拓客难问题,其实和医美需求者的消费结构变化也息息相关。消费降级和升级的相生并存,消费两极化的趋势愈发明显,医美行业面对的终端消费需求愈加复杂。
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中高收入人群医美消费需求一览
via《中国医美行业2024年度洞悉报告》
高端需求者的医美“消费”并未降级,反而更加注重机构及医生资质及其专业性,项目体验也从面部拓展到了身体。
via《中国医美行业2024年度洞悉报告》
潜在需求者则对机构和项目选择更为谨慎,注重专业性、性价比与服务体验;项目上热衷于入门类而非填充注射类。机构在进行客户运营时,重在与其建立信任感,才可进一步释放潜在需求者的医美需求。
via《中国医美行业2024年度洞悉报告》
男性医美需求者则是在会更多地增加自己在医美消费方面的支出,报告显示,接受调研的男性中,43%计划在2024年增加在医美上的消费,女性为29%,其中,男性消费者对于光电及肉毒项目需求较高,也更注重治疗前的专业咨询服务,反感过度营销及信息轰炸。
via《中国医美行业2024年度洞悉报告》
出境医美消费者在追求性价比的同时,则是更认可海外医生水平,尤其是日本和韩国,已经成为境外医美热门TOP地。消费者们的关注项目更热衷于光电填充类。
via《中国医美行业2024年度洞悉报告》
由此可知,医美需求者在追求性价比的同时,也对个性化品质服务和治疗体验提出了要求。所以基于市场变化和需求更迭,医美行业想要获得长期发展,既要对全局有清晰的认知,也要不断完善自身的能力建设,向需求端不断交付高品质产品和服务,助力行业迈向品质医美新阶段。
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医美合规,回归本质
via《中国医美行业2024年度洞悉报告》
报告显示,合规监管趋严和自律自制促使行业回归医疗本质,一系列政策的出台也表明政府对医美行业的重视与整治的决心。笃守正道,以新制胜。医美行业只有拥抱合规,为消费者提供更加有效、安全的医疗服务和全方位的服务体验,才能脱离无序竞争,打破增长魔咒。
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